开放时间

每年3月1日-11月30日 08:00-16:00开放;每年12月1日-次年2月28日 08:00-16:30开放

简介

天门山索道位于张家界市天门山国家森林公园内。游客游览天门山国家森林公园时，上山必须坐观光索道。天门山索道全长7454米，高差1277米，共有轿厢98个，单程运行时间约30分钟。其中站到上站之间的局部斜度高达37度，世界罕见。 天门山索道共有下、中、上三个站房。下站位于永定区的官黎坪（市区内），上站是天门山顶，这里去往景点鬼古栈道和天门山玻璃栈道。中站也算是一个换乘中心，游客可在这里换乘景区环保车前往天门山国家森林公园-天门洞。索道站房以白、绿两种颜色为基本色调，象征着白云与自然，壮观气派、通透典雅。游客乘坐索道可俯瞰天门山国家森林公园-天门洞。

公告

【入园须知】

1、目前景区运营时间为8:00，停止检票入园时间为16:00。

2、景区目前开放双程索道A线、B线、C线游览线路；如遇特殊恶劣天气，天门山索道中站至天门洞的景区游览车将停运，A线、B线将临时变更为C线游览交通路线。

3、入园无需换票，凭出行人下单时预留的证件原件检票入园；身份证下单但未携带身份证的游客，必须持有其它可证明本人身份的有效证件( 护照、驾驶证、临时身份证等 )同时出示景区电子门票或纸质门票，经检票口人工查验身份后扫码入园。

4、因天气、现场维护、景区客流量等因素影响，景区各线路运营方式及时间可能会进行临时调整，园区内个别子景点可能会临时关闭，具体以景区现场实际运营情况为准，特此公告，敬请谅解。

5、景区客流量大时，景区各线路都将严格执行按时段检票通行，各位游客需按照门票预订时间段抵达检票区域，如因特殊情况晚于预订时间段抵达的，需配合现场景区工作人员的调度安排；现场可能需要排队等待，具体等待时长以现场为准。

6、年龄14周岁（不含）以下（按生日年龄计算，以出行日期为准）的少年儿童，需要游玩日当天凭少年儿童本人的有效身份证件到现场扫微信小程序的二维码申领实名制儿童免票，凭有效身份证件或者户口本及儿童免票检票入园。

7、由于目前天门山索道下站正在进行综合提质升级改造，天门山索道下站停车场暂不能停放车辆，购买A线票的自驾游客建议您将车辆停放在天门山索道下站周边其他停车场内（如靛达广场地下停车场、华天城地下停车场等）；购买B线/C线的自驾游客可以导航天门山国家森林公园-山门，山门停车场免费，旺季车位有限，建议您以当天现场情况为准。

8、其他未尽事宜以景区实际运营情况为准，感谢您的理解，祝您游玩愉快。

(提示有效期2026/3/27至2026/12/31)

【线路公告】

因天门山索道将整体升级改造施工，天门山索道中站至山顶的索道上站段将停运，市区的天门山索道下站至索道中站段仍正常运营：

①A线运营方式调整为：自天门山索道下站检票上索道——索道中站下索道——换乘环保车上行至天门洞游览——自天门洞后乘7级穿山自动扶梯上山顶——游览山顶各景点——乘7级穿山自动扶梯下至天门洞——乘天门洞快线索道下山至山门出景区；

②B线运营方式调整为：自山门检票进山——乘天门洞快线索道上行至天门洞游览——自天门洞后乘7级穿山自动扶梯上山顶——游览山顶各景点——再乘7级穿山自动扶梯返回天门洞——天门洞广场乘环保车至天门山索道中站——乘天门山索道下山至市城区天门山索道下站。（B线游客山顶游览完返回至天门洞广场后，可自愿选择乘环保车至索道中站乘天门山索道下山，也可选择乘天门洞快线索道下山至山门出景区）；

③C线运营方式不变：自山门检票进山——乘天门洞快线索道上行至天门洞游览——自天门洞后乘7级穿山自动扶梯上山顶——游览山顶各景点——再乘7级穿山自动扶梯返回天门洞——乘天门洞快线索道下山至山门出景区；

④天门山索道中站至山顶的索道上站段停运后，游览路线相应调整，登天门扶梯（即下段扶梯）上行正常收费，游客下山时，登天门扶梯（即下段扶梯）下行不收费，所有游客免费通行；

⑤如因降雪冰冻天⽓或其他不可抗⼒等因素，造成盘⼭公路不能安全通⾏,景区将仅开放C线游览运营方式调整的具体日期和线路如有更改,后期将另行通知。

由此带来不便，敬请谅解。未尽事宜以景区实际运营情况为准，感谢理解。

(提示有效期2026/3/27至2026/12/31)